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Proyectos WISE Latin America

Otras actividades de servicio
Ecuador
Nombre del proyecto
PlusCard
¿Con qué área STEM se identifica tu proyecto?
Tecnología
Cliente/consumidor (¿Quién se beneficia con este proyecto?)
Empresas pequeñas, medianas o grandes dedicadas a brindar cualquier tipo de servicio y que busquen dar un valor añadido a sus clientes en la pre y post venta de los mismos, empresas que inviertan en marketing y estén interesadas en establecer un vínculo con el cliente de una forma diferente, además de hacer conocer su marca.
Propuesta de valor (¿Qué beneficios le va a brindar este proyecto al cliente / consumidor?)
PlusCard es un proyecto que digitalizará una marca (tarjetas, folletos, etiquetas) con realidad aumentada, de modo que le permita a la empresa dar a conocer sus servicios y sobre todo establecer una conexión con sus clientes y de esta forma se mejore el servicio pre y postventa. • El cliente (la empresa) ahorra costos, ya que no tendrá la necesidad de diseñar nuevos folletos para promocionar nuevos o existentes servicios y ofertas o promociones de temporada, ya que usaran la tarjeta, folleto o etiqueta con la que ya disponen, esto también ayuda al cuidado del medio ambiente ya que no se producirán más tarjetas que luego terminan en la basura y también utilizaran las que ya tienen para que no se genere desperdicio. • La empresa podrá brindar una nueva experiencia al usuario, diferencial y más real, la misma que facilitará a los clientes agregar directamente el contacto de la empresa y redes sociales a su celular y el proceso de contratación del servicio, de la misma tarjeta se podrá tomar cita, ver los horarios, y recibir alertas de retrasos o inconvenientes directo en el celular y en tiempo real para que el cliente no tenga que esperar. • Análisis de clientes para la empresa de forma que le puedan mandar promociones, renovaciones de servicio y dedicatorias de acuerdo a cada cliente. • La empresa podrá gestionar todo su contenido que es visible para el cliente como: datos generales, compartir código para tarjeta digital por redes sociales, servicios que ofrece, gestión de incidencias, citas, horarios, promociones y dedicatorias por temporada como navidad, año nuevo, día de las madres, etc. La empresa cliente puede adecuar no solo la tarjeta que ya tiene , sino un folleto una funda, e incluso un producto siempre y cuando cuente con un logo único e identificador de la marca.